Publicações de Turismo
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  Título Autor(es) Periódico
1 Business Affective Persona (BAP): A methodology to create personas to enhance customer relationship with trust and empathy
Câmara, Michele
State University of Rio Grande do Norte
Signoretti, Alberto
State University of Rio Grande do Norte
Costa, Carllos
University of Aveiro
Soares, Sandra C.
University of Aveiro
 Revista Turismo & Desenvolvimento